به گزارش #روابط_عمومی_معاونت_درمان؛ صبح امروز خانم یوسفی، مسئول مددکاری معاونت درمان دانشگاه به همراه کارشناسان اورژانس اجتماعی شهرستان کلاله در بازدیدی میدانی، ضمن پایش واحد مددکاری بیمارستان حضرت رسول اکرم (ص) کلاله، عملکرد و فرآیندهای حمایتی این مرکز را مورد ارزیابی قرار دادند.
این پایش با هدف ارزیابی شاخصهای بهبود کیفیت، بررسی نحوه ارائه خدمات به بیماران نیازمند و تقویت تعاملات بینبخشی میان واحد مددکاری با دفتر پرستاری و بخشهای بستری انجام شد.
در جریان این برنامه، تیم نظارتی ضمن بررسی پروندههای فعال و گفتگو با مسئول مددکاری، با حضور در بالین یکی از بیماران تحت حمایت، از نزدیک روند ارائه خدمات اجتماعی و حمایتی را بررسی کردند.
در پایان، تیم ارزیاب از تلاشهای واحد مددکاری در پیگیری وضعیت بیماران بیبضاعت و تعامل سازنده با اورژانس اجتماعی تقدیر کرد. همچنین در جلسهای صمیمانه، راهکارهایی جهت ارتقای اثربخشی فعالیتها و بهبود فرآیندهای خدمترسانی به مراجعین ارائه شد.
|
